Ostatnio zmodyfikowano: 20 wrzesień 2024 roku.
§1. Postanowienia Ogólne
Niniejsza Polityka Reklamacji określa zasady składania oraz rozpatrywania reklamacji dotyczących usług oferowanych przez serwis Aktualne Oferty Pracy, prowadzony przez Gold Work Service Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, NIP: 7822916705
§2. Zakres Reklamacji
Reklamacje mogą dotyczyć:
- Niewykonania lub nienależytego wykonania usług świadczonych przez serwis.
- Nieprawidłowego funkcjonowania serwisu.
- Błędów w treściach publikowanych na stronie.
§3. Sposób Składania Reklamacji
Reklamacje przyjmowane są wyłącznie drogą e-mailową na adres: bok@aktualneofertypracy.pl
§4. Wymogi Formalne Reklamacji
Reklamacja powinna zawierać:
- Imię i nazwisko lub nazwę firmy zgłaszającego.
- Dane kontaktowe (adres e-mail).
- Opis problemu będącego podstawą reklamacji.
- Datę wystąpienia problemu.
- Ewentualne załączniki potwierdzające zasadność reklamacji.
§5. Termin Rozpatrzenia Reklamacji
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania. W przypadku konieczności uzupełnienia informacji przez zgłaszającego, czas rozpatrzenia może ulec wydłużeniu o okres oczekiwania na te informacje.
§6. Sposób Rozpatrzenia Reklamacji
Po rozpatrzeniu reklamacji, zgłaszający zostanie poinformowany o wyniku w formie odpowiedzi na podany adres e-mail.
§7. Postanowienia Końcowe
W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, zgłaszający ma prawo do odwołania się od decyzji w terminie 7 dni od daty otrzymania odpowiedzi. Odwołania należy kierować na adres e-mail: bok@aktualneofertypracy.pl
